闲鱼未发货申请退款卖家不退怎么办(到底该怎么办)

闲鱼卖家不发货，退款之路，我是这样走的！

哎呦喂，兄弟姐妹们！谁还没在闲鱼上遇到过坑货卖家呢？今天咱们就来聊聊“闲鱼未发货申请退款，卖家不退怎么办”这个老生常谈的话题！别急着翻白眼，相信我，看完了这篇，你就能秒变闲鱼维权小能手！

1. 卖家不发货，先沟通，别急着撕逼！

遇到这种事，第一反应是啥？当然是要和卖家沟通啊！毕竟，大家都是文明人，讲道理嘛！

先看看卖家是不是真的忘记发货了？ 毕竟咱们也不能排除卖家偶尔犯迷糊的可能性。

沟通的时候，态度要平和，语气要温柔，就像哄自家猫猫狗狗一样！ 不要上来就各种指责，说什么“你个骗子”、“你个奸商”，这样只会激化矛盾，让事情变得更复杂！

最好能把聊天记录截图保存好，这可是你维权的“法宝”！

2. 卖家不理你，那就试试闲鱼小二！

如果卖家沟通无效，或者直接无视你，别慌！我们还有“闲鱼小二”这个超级英雄！

先去闲鱼APP里找到“我的” - “我的订单” - “订单详情” - “申请退款”。 在退款原因中选择“卖家未发货”。

然后，就可以向“闲鱼小二”寻求帮助了！ 记得把之前和卖家的聊天记录截图，以及其他证据，都上传到平台。

一般情况下，闲鱼小二会介入调查，并根据证据做出判断。 如果判定卖家确实不发货，他们会帮你退款，并且可能会对卖家进行相应的处罚。

3. 闲鱼小二也无解，那怎么办？

虽然闲鱼小二很厉害，但也有碰壁的时候。 如果闲鱼小二认定卖家没有违规，或者没有足够的证据证明卖家不发货，怎么办？

别灰心，还有“终极大招”！ 我们可以选择向平台投诉，或者直接报警！

投诉平台主要有两种：

1. 消费者协会： 每个地方都有消费者协会，可以向他们反映

2. 12315： 这是全国统一的消费者申诉举报电话，可以拨打12315进行投诉。

报警的话，建议选择拨打110，并说明情况。

4. 证据很重要，就像“抓贼”一样！

想要顺利维权，证据是关键！就像抓贼一样，没有证据，说啥都没用！

那么，哪些证据可以帮助我们维权呢？

收集证据的时候，一定要注意保存好，不要随便删除。 因为这些证据可是你维权的“利器”！

5. 遇到奇葩卖家，怎么办？

俗话说，“人外有人，山外有山”，在闲鱼上，奇葩卖家也是层出不穷！

有些卖家可能死活不承认自己没发货，还编造各种理由，比如“货物已经发出，但被快递公司丢失了”。

碰到这种情况，别慌！ 我们可以根据以下方法进行反击！

1. 要求卖家提供物流信息： 如果卖家真的发货了，应该能够提供物流信息。

2. 要求卖家提供快递单号： 并查询物流信息，看看快递单号是否真实，以及是否显示已经发出。

3. 联系快递公司： 核实快递公司是否收到了货物，以及货物是否已经发出。

4. 申请闲鱼小二介入： 并提供相关证据，让闲鱼小二帮忙判断。

记住，只要我们冷静应对，有理有据，就能最终取得维权胜利！

想问问大家，在闲鱼上遇到过哪些奇葩卖家呢？欢迎留言分享你的经历，让我们一起吐槽，一起学习如何更好地保护自己的权益！