闲鱼卖家不发货怎么办( 联系了卖家还不发货怎么办)

哎呦喂，闲鱼卖家不发货？！这可真是气人！

别急别急，咱们先冷静一下，毕竟谁还没遇到过一两个奇葩卖家呢？不过，闲鱼卖家不发货可真是件令人头疼的事，毕竟咱们辛辛苦苦付了钱，就等着宝贝早点到手呢！

今天就让咱们一起看看，遇到这种状况该怎么办吧！

1. 联系卖家，先礼后兵

咱们得先确认一下，卖家是不是真的忘记了发货，毕竟每个人都会犯错嘛，说不定卖家就是忙糊涂了，没及时发货呢！

这时候，可以先礼后兵，温柔地联系一下卖家，提醒他发货。

温柔地联系卖家，可以选择以下几种方式：

私信： 在闲鱼平台上直接给卖家发私信，提醒他发货，并询问一下预计的发货时间。

电话： 如果卖家在商品详情页面留下了联系电话，可以尝试打电话联系卖家，直接询问发货情况。

其他联系方式： 如果卖家在其他平台（如微博、微信等）留下了联系方式，也可以尝试联系。

注意： 联系的时候要语气平和，不要咄咄逼人，毕竟咱们都是文明人，要以理服人嘛！

2. 催促发货，必要时申请退款

如果联系了卖家，对方还是没有反应，或者说了一些模棱两可的理由，那就需要采取一些更强硬的措施了！

可以试试提醒发货功能：

打开闲鱼，点击“我的”选项，找到“我买到的”页面。

找到未发货的订单，点击“提醒发货”。

这样可以提醒卖家尽快发货，如果卖家还是没有反应，那就直接申请退款吧！

申请退款，可以选择以下两种方式：

直接申请退款： 在订单页面直接点击“申请退款”，选择退款理由，并提交申请。

联系客服： 如果卖家不同意退款，或者没有给出合理的解释，可以联系闲鱼客服，说明情况并申请退款。

申请退款的时候，记得保存好相关证据，比如：

聊天记录截图： 与卖家沟通的聊天记录，可以作为证据，证明卖家确实没有发货。

订单截图： 订单页面截图，可以作为证据，证明订单状态为“待发货”。

物流截图： 如果卖家已经发货，但是物流信息一直没有更新，可以截图作为证据，证明卖家没有及时发货。

3. 闲鱼投诉，寻求平台介入

如果卖家一直不发货，也不退款，那就要考虑向闲鱼平台投诉了！

可以按照以下步骤进行投诉：

打开闲鱼APP，点击“我的”选项，找到“客服中心”。

选择“投诉商家”选项，并填写相关信息。

上传证据，详细描述并提交投诉。

闲鱼平台收到投诉后会介入调查，如果确认卖家违规，会对卖家进行相应的处罚，并帮助你解决

闲鱼平台对卖家发货时间有限制，一般情况下，卖家需要在 90 天内发货。

如果卖家超过 90 天还没有发货，可以直接申请退款，不用再进行投诉。

4. 工商局维权，寻求法律帮助

如果闲鱼平台也无法解决或者卖家恶意不发货，那么可以考虑向工商局投诉或提起诉讼。

可以按照以下步骤进行维权：

收集证据： 保留好聊天记录截图、订单截图、物流截图等证据。

向工商局投诉： 向当地工商局投诉卖家，说明情况并提供证据。

提起诉讼： 如果工商局无法解决可以向法院提起诉讼。

提起诉讼需要一定的成本，建议在进行诉讼之前，认真考虑自身情况。

5. 总结一下，遇到闲鱼卖家不发货，可以采取以下几种解决方法：

当然，咱们还是希望能够和卖家友好协商解决毕竟谁也不想闹到最后一步嘛！

你遇到过类似的“奇葩卖家”吗？有什么好玩的经历，可以分享一下，让我们一起乐呵乐呵！